• виконувати роботи, пов’язані з реалізацією комплексу туристичних послуг та гостинного обслуговування; 
• бути представником суб’єкта туристичної діяльності та обслуговування і виступати від його імені; 
• діяти відповідно до законодавства України  про туризм та інших нормативних актів органів виконавчої влади в цій галузі; 
• працювати під керівництвом професіонала з туристичної діяльності;
• вивчати вітчизняний та зарубіжний ринки туристичних послуг та обслуговування, характеристики обертів туристичної індустрії; 
• робити аналіз змісту, вартості, особливостей послуг гостинності: готелів, музеїв, транспортних підприємств;
• брати участь у розробці обслуговування на внутрішніх та виїзних (міжнародних) маршрутах;
• самостійно здійснювати підготовку даних для складання кошторисів турів або екскурсій; 
• виконувати рекламну діяльність з метою залучення та гостинного обслуговування громадян (оздоровлення, раціональне використання вільного часу, проведення змістовного дозвілля, ознайомлення з історико-культурною спадщиною, природним середовищем); 
• надавати повну інформацію про обсяг, умови та якість туристичних послуг та забезпечувати екопривабливість туру, що пропонуються суб’єктом туристичної та готельної діяльності;
• володіти навиками міжособистісного та професійного спілкування, в тому числі запобігати та в межах компетенції вирішувати конфліктні ситуації;
• самостійно вести облік заявок і договорів на проведення турів або екскурсій і складати відповіді документи звітності; 
• брати участь в оформленні угод із споживачами туристичних послуг, туристичних ваучерів, путівок, маршрутних книжок, інших документів, що визначають статус туристів і є основою для здійснення туру або екскурсії; 
• забезпечувати своєчасне придбання проїзних документів для груп туристів, виконувати інші обов’язки, покладені на нього суб’єктом туристичної діяльності;
• виконувати роботу з посольствами та консульськими відділами для отримання віз; 
• володіти інформаційними технологіями, офісною технікою.

Кабінети:

Лабораторія:

Обслуговування відвідувачів

Комп’ютерних технологій